Política de privacidad de Woncards

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.woncards.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

• Archivos de registro: Rastreamos las acciones que ocurren en el Sitio y recopilamos datos como tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
• Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.
• Cookies: Pequeños archivos de texto que ayudan a mejorar la experiencia del usuario al almacenar datos sobre interacciones previas con el Sitio.

Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, como:

• Nombre.
• Dirección de facturación y envío.
• Información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito y otros métodos como PayPal o transferencias bancarias).
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.

También podemos recopilar datos de marketing adquiridos mediante listas de suscriptores y formularios externos, si usted otorga su consentimiento.

Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos para:

• Preparar pedidos realizados a través del Sitio (procesar pagos, organizar envíos, entregar facturas).
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su compra o cualquier consulta relacionada.
• Examinar pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.
• Proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos y servicios (solo con su consentimiento).

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para:

• Detectar posibles riesgos y fraudes.
• Optimizar el Sitio generando estadísticas sobre la navegación de los usuarios.
• Evaluar la efectividad de nuestras campañas publicitarias y de marketing.
• Personalizar su experiencia en el Sitio.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito: Cuando usted acepta compartir su información para recibir publicidad, boletines informativos o participar en promociones.
• Ejecución de un contrato: Para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para atender regulaciones fiscales, legales o de seguridad.
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en el Sitio.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos su información personal para enviarle anuncios personalizados. Puede darse de baja mediante estos enlaces:

• Facebook
• Google

NO RASTREAR

No alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando detectamos una señal de "No rastrear" desde su navegador.

DERECHOS DEL USUARIO

Si reside en México o en cualquier país donde operemos, tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que hemos recopilado.
• Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos, como publicidad directa.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contacto@woncards.com

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información de pedido en nuestros registros hasta que solicite su eliminación.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Revise esta página regularmente para mantenerse informado.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

En Woncards, usamos tecnología de cifrado para proteger los datos personales sensibles, como información de pago. Además, nuestros servidores están alojados en centros de datos certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad. Realizamos auditorías periódicas para prevenir accesos no autorizados o filtraciones de datos.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o desea presentar una queja, puede comunicarse con nosotros en:

Correo: contacto@woncards.com
Dirección:
Av. Universidad 1503 (Montes Apalaches), 20120 Aguascalientes, Aguascalientes, México.